梁琪
萬(wàn)州公司經(jīng)理
請(qǐng)您先簡(jiǎn)單的介紹一下自己在名匠的工作經(jīng)歷吧?
梁琪:我加入名匠有十四、五年了,在來名匠之前有目睹過其他公司失敗的經(jīng)歷,
所以從接手這家公司開始,我就下定決心一定要和這些公司不一樣。
在萬(wàn)州名匠起步階段,我將它當(dāng)成生活中最重要的一部分,認(rèn)真的回顧總結(jié)了之前失敗的經(jīng)驗(yàn),
重抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),立志打造一個(gè)以幸福文化為核心,積極進(jìn)取的正能量團(tuán)隊(duì)。
尤其是裝飾的主力——設(shè)計(jì)部員工,進(jìn)萬(wàn)州公司后都由我手把手親自培養(yǎng),大家一起在共事中提高能力,共同進(jìn)步。
從我做管理開始,他們就與我一路相隨,無(wú)論遇到任何困難都毫無(wú)怨言,不離不棄,
讓我覺得在名匠這個(gè)平臺(tái)上,能夠遇到這群有夢(mèng)想、敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜藗?,一起奮戰(zhàn)在實(shí)現(xiàn)理想的道路上,是件無(wú)比幸運(yùn)的事。
我看到還有許多客戶指名要找您做設(shè)計(jì),對(duì)您來說設(shè)計(jì)的意義是什么?
梁琪:設(shè)計(jì)是我一輩子不會(huì)舍棄的職業(yè),是我一生的愛好,
即使作為管理者有許多其他的工作要忙,但一有機(jī)會(huì)我就會(huì)親自為客戶做設(shè)計(jì),
因?yàn)樵谖已劾?,設(shè)計(jì)好一個(gè)家,和管理好一個(gè)公司是有共通性的,
客戶的家不管是小套房、大復(fù)式還是豪華別墅,都應(yīng)該一視同仁的認(rèn)真對(duì)待,當(dāng)你真正投入進(jìn)去,為客戶著想時(shí),才能得到他們的信賴。
您覺得您是一個(gè)什么性格的人呢?這對(duì)您在管理公司上產(chǎn)生了怎樣的影響?
梁琪:如果用色彩來形容性格的話,我是典型的綠色性格吧。
帶著中庸之道的處事方式,就算發(fā)生什么不愉快的事情,我也能平和對(duì)待。
相信只要跟著自己心走,兢兢業(yè)業(yè)做事,誠(chéng)實(shí)做人,像裝修這種平凡的工作也能實(shí)現(xiàn)它的最大價(jià)值。
在公司的營(yíng)運(yùn)上,每個(gè)部門有缺陷和摩擦我認(rèn)為都是正常的,不需要為此感到懊惱,
而是應(yīng)該在摩擦和不足中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,不斷去調(diào)整及修正,將公司良性運(yùn)作起來,
每天都能以更好的姿態(tài)去面對(duì)客戶。
說到底,我們管理者就是針和線,每個(gè)員工都是珍珠,我們要把他們連在一起,才能呈現(xiàn)出價(jià)值連城的藝術(shù)品。
在接手萬(wàn)州公司以來,您是如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì),讓公司成為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)地位中的佼佼者?
梁琪:在我接手之前的萬(wàn)州名匠,因?yàn)闃I(yè)績(jī)不是很好,受到很多競(jìng)爭(zhēng)者的排擠,
也沒有工地給客戶看,可以說壓力相當(dāng)大。但即使困難重重,我還是選擇堅(jiān)持了下來,沉心靜氣,
將精力重點(diǎn)放在培養(yǎng)人才上,每天和我的團(tuán)隊(duì)一起,加班、構(gòu)思、作圖,想著怎樣將客戶的家設(shè)計(jì)的更好,
更清晰的向他們傳達(dá)我們的設(shè)計(jì)思想和服務(wù)理念;同時(shí)組織工程部做了多次培訓(xùn),
畢竟工程質(zhì)量是設(shè)計(jì)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,直接影響公司的口碑好壞。最終在大家的執(zhí)著下,公司有了巨大轉(zhuǎn)變。
后來我們靠著這份腳踏實(shí)地,耐心真誠(chéng)的態(tài)度去服務(wù)每一位走進(jìn)我們公司的客戶,
越來越多的人選擇把萬(wàn)州名匠介紹給親朋好友,如今在大家的支持下,
萬(wàn)州名匠的團(tuán)隊(duì)建設(shè)越來越成熟,業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)。
雖然現(xiàn)在還做不到一百分的完美,但我們一直在向著更高的目標(biāo)前進(jìn),我相信,千錘百煉出真金,
在名匠家人們的陪伴和努力下,我們無(wú)論面對(duì)怎樣的困難,都能越挫越勇,在接下來的日子里,
萬(wàn)州名匠會(huì)不斷得到突破,用實(shí)力打造黃金品質(zhì)!